Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente régissent la relation contractuelle entre La boutique Gaming (ci-après dénommé « le vendeur ») et l’utilisateur (ci-après dénommé « le client ») du site e-commerce www.laboutiquegaming.com.
1. Champ d’application
1.1. Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions conclues sur le site www.laboutiquegaming.com entre le vendeur et le client.
1.2. Toute commande passée sur le site www.laboutiquegaming.com implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.
2. Produits
2.1. Le vendeur propose à la vente des produits gaming de toute sorte.
2.2. Les produits sont présentés sur le site www.laboutiquegaming.com de manière claire et précise, accompagnés d’une description, d’images et de caractéristiques techniques. Toutefois, les images sont non contractuelles et peuvent différer légèrement des produits réels.
2.3. Le vendeur s’efforce de fournir des informations complètes et exactes sur les produits. Cependant, le vendeur ne peut être tenu responsable des erreurs ou omissions dans les descriptions des produits.
3. Commandes
3.1. Le client peut passer commande sur le site www.laboutiquegaming.com. Pour cela, le client doit être majeur et disposer de la capacité juridique pour contracter.
3.2. Le client sélectionne les produits qu’il souhaite commander, les ajoute à son panier et procède au paiement selon les modalités prévues.
3.3. Le vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de non-disponibilité des produits, d’erreur manifeste dans les informations fournies par le client ou en cas de suspicion de fraude.
4. Prix et paiement
4.1. Les prix des produits sont indiqués en euros (€) et toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Cependant, La boutique Gaming est une Entreprise Individuelle et n’est, par conséquent, pas assujettie à la TVA. Aussi, les prix sur facture seront présentés en euros (€) et hors taxes (HT).
4.2. Le paiement s’effectue par les moyens de paiement acceptés sur le site www.laboutiquegaming.com à savoir : Carte bancaire CB et Visa, Apple Pay, Google Pay et Paypal. Le client garantit au vendeur qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le moyen de paiement choisi.
4.3. En cas de non-paiement ou de refus de paiement par l’établissement bancaire ou l’organisme de paiement, la commande sera annulée et les produits ne seront pas expédiés.
5. Livraison
5.1. Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
5.2. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et du transporteur choisi. Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards éventuels dans la livraison.
5.3. Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande et peuvent varier en fonction du poids, de la taille et de la destination des produits.
6. Droit de rétractation et retours
6.1. Le client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, conformément à la législation en vigueur. Le client sera donc automatiquement remboursé du ou des produits à condition qu’il aient été renvoyés au vendeur au préalable.
6.2. Pour exercer son droit de rétractation, le client doit informer le vendeur par écrit à l’adresse contact@laboutiquegaming.com et renvoyer les produits dans leur emballage d’origine, en parfait état, non utilisés et accompagnés de tous les accessoires éventuels. Dans le cas où le produit et ses accessoires ne seraient pas renvoyés, le droit de rétractation ne donnera pas lieu à remboursement.
Attention! Le simple renvoi du ou des biens sans déclaration ou le refus de prendre livraison ne correspondent pas à une volonté d’exercer son droit de rétractation. Le client doit impérativement informer le vendeur par écrit de sa volonté d’exercer son droit de rétractation.
6.3. Les frais de retour des produits en cas de rétractation sont à la charge du client.
6.4. Les frais de retour en cas d’erreur de livraison ou de produits défectueux sont à la charge du vendeur.
7. Responsabilité
7.1. Le vendeur ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects, des pertes de données, de la perte de profits, de la perte d’exploitation ou de tout autre préjudice résultant de l’utilisation du site www.laboutiquegaming.com ou de l’achat des produits.
7.2. Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards ou de l’inexécution des obligations contractuelles dus à des événements indépendants de sa volonté, tels que des catastrophes naturelles, des grèves, des pannes informatiques ou des problèmes techniques indépendants de sa volonté.
8. Protection des données personnelles
8.1. Le vendeur collecte et traite les données personnelles du client conformément à sa politique de confidentialité, disponible sur le site www.laboutiquegaming.com.
9. Propriété intellectuelle
9.1. Tous les éléments du site www.laboutiquegaming.com, qu’ils soient visuels ou sonores, y compris la technologie sous-jacente, sont protégés par le droit d’auteur, des marques ou des brevets.
9.2. Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est strictement interdite sans l’autorisation écrite préalable du vendeur.
10. Modifications des conditions générales de vente
10.1. Le vendeur se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment, sans préavis.
10.2. Les conditions générales de vente applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
11. Litiges et droit applicable
11.1. Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.
11.2. En cas de litige, le client et le vendeur s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le Tribunal de commerce de Nice sera le tribunal compétent.
Dernière mise à jour : 19 novembre 2023