Garanties Légales et Assurances

1. Garantie Légale

En tant que client de La boutique Gaming (ci-après dénommée “nous“, “notre” ou “nos“) du site e-commerce www.laboutiquegaming.com (ci-après dénommé le “Site“), vous bénéficiez de la garantie légale prévue par la loi applicable, notamment les dispositions du Code de la consommation.

1.1. Garantie légale de conformité

Dans le cadre de la vente de produits sur notre Site, nous nous engageons à respecter la garantie légale de conformité, qui vous permet de demander la réparation ou le remplacement du produit, ou d’obtenir un remboursement si le produit est défectueux ou non conforme à sa description.

– Vous disposez d’un délai de deux ans à compter de la livraison du produit pour signaler le défaut ou la non-conformité.
– Vous pouvez choisir entre la réparation ou le remplacement du produit, sauf si cela entraîne des coûts disproportionnés pour nous.
– Si la réparation ou le remplacement n’est pas possible ou n’est pas effectué dans un délai raisonnable, vous pouvez demander un remboursement intégral du prix payé.

1.2. Garantie légale des vices cachés

En plus de la garantie légale de conformité, nous sommes également tenus de respecter la garantie légale des vices cachés. Cette garantie vous permet d’obtenir un remboursement du produit si vous découvrez un vice caché qui rend le produit impropre à l’usage auquel il est destiné.

– Vous disposez d’un délai de deux ans à compter de la découverte du vice caché pour agir.
– Vous devez prouver l’existence du vice caché au moment de la vente et que le vice rend le produit inutilisable ou diminue considérablement son utilité.

2. Assurance

Outre les garanties légales, nous vous recommandons également de souscrire une assurance pour couvrir certains risques liés à l’utilisation de nos produits.

2.1. Assurance de transport

Nous travaillons avec des transporteurs de confiance pour assurer la livraison de vos produits dans les meilleures conditions. Toutefois, il peut arriver que des dommages surviennent pendant le transport. Nous vous encourageons donc à vérifier attentivement votre colis à la réception et à signaler tout dommage au transporteur dans les délais prévus. Si vous avez des doutes quant à l’intégrité physique du ou des biens lors de la livraison, nous vous encourageons à noter des réserves auprès du transporteur.

Nous ne pourrons être tenus responsables des dommages qui pourraient avoir lieu durant la livraison.

2.2 Assurance de produits

Certains produits électroniques peuvent être sujets à des pannes ou à des dommages accidentels. Nous vous recommandons de consulter les conditions de garantie du fabricant et de considérer la souscription d’une assurance spécifique pour couvrir ces risques.

Il est important de noter que notre responsabilité se limite aux garanties légales prévues par la loi applicable et aux conditions spécifiques de garantie éventuellement offertes par le fabricant. Nous ne sommes pas responsables des dommages causés par une mauvaise utilisation, une utilisation abusive ou une négligence de votre part.

Pour plus d’informations n’hésitez pas à nous contacter à travers les coordonnées fournies sur notre Site.

Dernière mise à jour : 19 juin 2023